Opći uvjeti

Usluge su namijenjene tvrtkama i kvalificiranim profesionalcima koji mogu sklopiti obvezujuće ugovore. Prihvaćanjem uvjeta potvrđujete da imate pravo sklapati ugovore u ime svoje organizacije i da ćete poštovati ove uvjete.

Korisnici moraju imati poslovnu sposobnost prema važećim zakonima. Ako predstavljate organizaciju, morate imati ovlasti za sklapanje ugovora u njezino ime.

Usluge AIFusion smiju se koristiti samo za zakonite svrhe. Ne dopuštamo korištenje AI modela za aktivnosti koje krše zakone, krše prava drugih ili predstavljaju opasnost po sigurnost i privatnost.

Dostupnost usluga može biti ograničena prema zakonima i sankcijama određenih jurisdikcija. Odgovorni ste za poštivanje lokalnih propisa prilikom korištenja naših rješenja.

Za pristup dijelu naših usluga potreban je korisnički račun. Pri registraciji pružate točne informacije i odgovorni ste za održavanje povjerljivosti podataka za prijavu.

Morate osigurati da su podaci računa točni i ažurni. AIFusion može povremeno tražiti potvrdu podataka radi sigurnosti i usklađenosti.

Odgovorni ste za sigurnost svojih vjerodajnica i pristupnih uređaja. Preporučujemo korištenje jakih lozinki i, kad je dostupno, dvofaktorske autentifikacije radi zaštite računa.

Računi i pristupne ovlasti nisu prenosivi bez izričitog pisanog odobrenja AIFusion. Svaka neovlaštena prijenos rezultira suspenzijom ili raskidom pristupa.

Ako sumnjate na neovlašten pristup svom računu, odmah nas obavijestite na [email protected] kako bismo privremeno ograničili pristup i savjetovali daljnje korake za zaštitu podataka.

AIFusion zadržava pravo privremeno ograničiti pristup računu u slučaju sigurnosnih incidenata, kršenja uvjeta ili sumnje na zloupotrebu, uz obavijest korisniku kad je to moguće.

AIFusion nudi razvoj prilagođenih AI modela, integraciju u poslovne sustave, implementaciju te tehničku podršku i održavanje. Opseg usluge definiran je u pojedinačnim ugovorima i projektnoj dokumentaciji.

Moguće su izmjene značajki ili opsega usluga zbog tehnološkog razvoja ili promjena u poslovnim potrebama. Sve promjene dogovaramo kroz ugovor ili dodatke ugovoru uz prethodnu obavijest klijentu.

Nastojimo osigurati stabilnu dostupnost usluga i pravovremeno održavanje, no mogući su prekidi iz tehničkih razloga ili zbog aktivnosti trećih strana. Planove održavanja nastojimo najaviti unaprijed.

Korisnici moraju koristiti usluge u skladu sa zakonom i sljedećim pravilima kako bi se osigurala sigurnost i integritet rješenja.

• Ne koristiti usluge za nezakonite aktivnosti, prijevaru ili napade na sustave.
• Ne pokušavati zaobići sigurnosne mjere AIFusion ili testirati ranjivosti bez odobrenja.
• Poštovati intelektualno vlasništvo i prava trećih strana prilikom korištenja modela i podataka.
• Ne unositi osjetljive osobne podatke trećih osoba bez zakonske osnove i pristanka relevantnih osoba.
• Pridržavati se ograničenja korištenja resursa kako bi se smanjio negativan utjecaj na druge korisnike.
• Odmah prijaviti sigurnosne incidente ili sumnjive aktivnosti AIFusion timu.
• Poštovati odredbe ugovora i prihvatiti moguće posljedice u slučaju kršenja pravila.

Kada dostavljate podatke, materijale ili druge sadržaje radi razvoja i integracije AI rješenja, primjenjuju se sljedeća pravila o vlasništvu i odgovornosti.

Vi zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji dostavite, osim onoga što je drugačije ugovoreno u pisanom obliku. Omogućujete AIFusion potrebne licence za obradu i integraciju tog sadržaja u projekt.

Davanjem sadržaja AIFusionu, dajete nam ograničenu, neekskluzivnu licencu za korištenje, reprodukciju i obradu tog sadržaja u svrhu isporuke usluge i unapređenja rješenja, u skladu s ugovorom.

Odgovorni ste za zakonitost i točnost dostavljenih podataka. Ne smijete predavati sadržaj koji krši prava trećih strana, sadrži štetne ili zlonamjerne komponente ili povlači pravne obveze za AIFusion.

Ako zatražite uklanjanje sadržaja, AIFusion će postupiti u skladu s ugovorom i važećim zakonima. Uklanjanje može utjecati na funkcionalnost implementiranih rješenja.

AIFusion i njegovi partneri zadržavaju prava na vlastitu tehnologiju, alate i know‑how korištene pri pružanju usluga. Klijent zadržava prava na podatke i specifične rezultate koji su ugovoreni kao intelektualno vlasništvo u projektu.

• Neovlašteno kopiranje, distribucija ili preprodaja AIFusion tehnologije nije dopuštena.
• Klijent ne smije pokušavati rekonstruirati izvornu tehnologiju ili algoritme AIFusion bez pisanog odobrenja.
• Sva prava koja nisu izričito prenesena ugovorom ostaju vlasništvo davatelja tehnologije.

Dio AIFusion usluga isporučuje se na temelju naknade prema cjeniku i ugovoru. U uvjetima plaćanja definiramo obveze, rokove i uvjete otkazivanja.

Cijene usluga utvrđene su u ponudi ili ugovoru. Moguće su dodatne naknade za prilagodbe, dodatne radne sate ili integracije izvan opsega projekta.

Plaćanja se izvršavaju putem dogovorenih kanala i valuta navedenih u ugovoru. Neplaćeni iznosi mogu rezultirati obustavom usluge dok se stanje ne riješi.

Pretplate na usluge i održavanje podliježu posebnim odredbama ugovora. Otkažete li pretplatu, određene funkcionalnosti mogu postati nedostupne nakon isteka ugovorne obveze.

Povrati plaćanja razmatraju se sukladno ugovoru i zakonima, uzimajući u obzir izvršeni rad i isporučene rezultate. Specifični uvjeti povrata bit će dogovoreni pri sklapanju usluge.

Otkazivanje projekata ili usluga može podlijegati otkaznim naknadama ako su resursi već alocirani ili je rad već izvršen. Uvjeti otkazivanja definirani su u ugovoru.

Sve navedene cijene, mogu biti iskazane bez poreza. Klijent je odgovoran za primjenjive poreze, carine i druge slične obveze osim ako nije drukčije dogovoreno.

AIFusion može ažurirati cijene za buduće ugovore zbog promjena troškova ili uvjeta poslovanja. Postojeći ugovori ostaju po starim cijenama dok traje ugovoreni period, osim ako nije drukčije dogovoreno.

U slučaju neplaćanja, AIFusion može privremeno obustaviti pružanje usluga dok se upravljanje status ne uredni. Troškovi naplate i zatezne kamate mogu biti primijenjeni sukladno ugovoru i zakonu.

Informacije, alati i modeli koje AIFusion razvija pružaju se u dobroj namjeri i prema najboljoj raspoloživoj stručnoj praksi. Međutim, rezultati izrađeni pomoću AI tehnologija ovise o kvaliteti podataka i integraciji te mogu varirati. Klijent prepoznaje rizike povezane s primjenom AI rješenja i sudjeluje u procesu odlučivanja o korištenju rezultata.

AIFusion neće biti odgovoran za indirektne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja naših usluga, osim u opsegu koji je izričito naveden i dopušten zakonom. Odgovornost za izravne štete može biti ograničena sukladno ugovoru između stranaka.

U implementacijama često koristimo rješenja i infrastrukturu trećih strana. AIFusion nije odgovoran za propuste, prekide ili politike tih pružatelja, a integracija ovisi o uvjetima i dostupnosti tih vanjskih servisa.

Ugovor može biti raskinut u slučajevima definiranima ugovorom, zbog bitnog kršenja obveza ili drugih opravdanih razloga. Raskid ne utječe na prava i obveze nastale prije datuma raskida.

Nakon raskida klijent gubi pristup uslugama, a AIFusion može zadržati podatke prema ugovoru ili primjenjivim zakonima. Troškovi nastali prije raskida ostaju podmireni sukladno računima i ugovoru.

Obrada osobnih podataka u vezi s uslugama AIFusion provodi se u skladu s Politikom privatnosti objavljenom na aideploys.tech. Prikupljanje i obrada podataka vrši se samo u svrhe dogovorene s klijentom i sukladno zakonima.

Službena komunikacija u vezi s ugovorima i projektima obavlja se putem e-pošte, pisane korespondencije ili sustava za upravljanje projektima dogovorenih između stranaka. Važno je provjeravati i odgovarati na obavijesti u razumnim rokovima.

AIFusion može povremeno ažurirati ove uvjete. Veće izmjene objavit ćemo na web stranici i, kada je primjenjivo, obavijestiti korisnike putem e-pošte. Nastavak korištenja usluge nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju prema zakonima Republike Hrvatske. Sve pravne sporove povezanih s ovim uvjetima rješavat će nadležni sudovi u Hrvatskoj, osim ako je drugačije dogovoreno.

U slučaju spora, strane će prvo pokušati riješiti spor mirnim putem ili posredovanjem. Ako mirno rješenje nije moguće, nadležan je sud u Zagrebu ili drugi ugovoreni sud sukladno odredbama ugovora.